Následujícím postupem lze vyřešit situaci, kdy nejdou v prostředí BIG Launcher mazat SMS zprávy.
Postupujte následovně:

1. Kliknout na ikonu aplikací vpravo dole.

2. Kliknout na ikonu "Nastavení" systému.

3. Kliknout na položku "Aplikace".

4. Kliknout na položku "BIG Launcher ALIGATOR".

5. Kliknout na položku !Úložiště a mezipaměť".

6. Kliknout na položku "VYMAZAT ÚLOŽIŠTĚ".
Vymazání úložiště trvá několik vteřin. Po vymazání stiskněte tlačítko HOME.
Po té se zobrazí nově spuštěná aplikace Big Launcher, kde bude potřeba provést prvotní nastavení, které je zobrazeno na následujících obrázcích.

7. Potvrdit zelenou fajfkou.

8. Potvrdit zelenou fajfkou.

9. Potvrdit zelenou fajfkou.

10. Na obrazovce, kde je zobrazena popelnice se musí přepnout z původního nastavení "Zakázat" na nastavení "Povolit" a poté potvrdit zelenou fajfkou.

11. Potvrdit zelenou fajfkou.

12. Hotovo! Nyní už půjdou zprávy bez problémů smazat.